コミュニティのSEOを改善する8つのヒント

Justin DiRose
Oct 19, 2021 • 9 min read

人々があなたのコミュニティを見つけられるようにするには、時間と忍耐が必要です。また、検索エンジンに関する少しの知識、その仕組み、そして人々が検索エンジンを通じてあなたのコミュニティを見つける方法についての理解も必要です。

この記事では、SEOの基本をわかりやすく解説し、コミュニティを発見されやすくするための最適化方法についてご説明します。以下の内容について取り上げます:

準備はいいですか?では始めましょう!

SEOとは何か(そして何でないか)

検索エンジン最適化、SEOとも呼ばれています(何事にも良い略語が必要ですよね?)。これは、Google、Bing、DuckDuckGoなどでの検索を通じてユーザーがより簡単に見つけられるようにウェブサイトを改善するプロセスです。SEOは、リンク切れやページタグの欠落などの技術的な問題の解決から、キーワードの分析や役立つ価値あるコンテンツの作成まで、幅広い範囲に及びます。

さらに進む前に、避けて通れない問題についてお話しましょう:SEOとは何でないか、という点です。正直なところ、2021年においても、SEOが何を含むかについて多くの誤った考えが依然として広まっています。これらのアイデアの一部は、10年以上前に検索エンジンがどのように機能していたかという現実から生まれたものです。また、一部は単純に、企業に何千ドルもかけさせて検索ランキングを改善すると称して売られているインチキ商品です。

異なるサイト間でコンテンツを複製したり、キーワードを詰め込んだり、ページに見えないテキストを追加したりする戦術は、ランキングを上げるショートカットとして試してみたくなるかもしれませんが、絶対にやめてください。それらはサイトの検索ランキングを破壊してしまいます。また、検索エンジンのランキングアルゴリズムの主要な側面を無視してメタタグの編集などの細かい詳細に過度に集中すると、ランキングが下がり、時間とお金が無駄になります。細かい詳細を処理することもある程度は重要ですが、何事においても、まず基本を正しく理解することが最も重要です。

SEOの4つの主要な側面

検索エンジンを動かしている実際のアルゴリズムは独自のものであり、コミュニティマネージャーやサイト管理者にとっては本質的にブラックボックスですが、SEOに関連した検索エンジンの全体的な動作は比較的よく知られています。Googleのような検索エンジンがフォーラムのページをランク付けする際に考慮する主要な側面が4つあります。それは、関連性、品質、権威性、そして技術的側面です。それぞれについて具体的に見ていきましょう。

関連性

この記事から一つだけ持ち帰るとすれば、関連性こそが王様であるということです。Googleやその他の検索エンジンの主な仕事はただ一つ:検索者が探しているものの意図に合致する情報へのリンクを表示することです。考えてみてください。「グルテンフリーのパンケーキレシピ」を検索したとき、コッコー・オー・ヴァンのレシピが表示されることを望みますか?史上最大のパンケーキに関するニュース記事は?あるいは(より起こりやすいシナリオとして)グルテンを含む小麦粉で作られたパンケーキは?絶対に望みません――あなたが作りたいのはグルテンフリーのパンケーキです!探しているものが見つからないのはフラストレーションを感じる体験であり、だからこそ検索エンジンはあなたが何を見つけようとしているかを推測するために最善を尽くします。

これはサイトオーナーの観点からどのように重要なのでしょうか?あなたのコンテンツが検索エンジンによる検索者の意図の推測と一致していれば、より高くランク付けされます。これについてはもう少し後で詳しく説明します。

品質

関連性とコンテンツの品質は密接に関連しています。しかし、コンテンツの品質とは何を意味するのでしょうか?質の高いコンテンツを作成するということは以下を意味します:

  1. 約束を果たすこと ――簡単に言えば、言ったことを実行することです。タイトルで友達ブレスレットの作り方を紹介すると示しながら、友達ブレスレットがいかに素晴らしいかについてだけ語るようなことはしないでください。
  2. 価値を提供すること ――そのページで見つかるディスカッション、文章、または動画は、訪問者に価値ある情報を提供していますか?フォーラムのディスカッションが「同意します!」「+1+1+1+1」「当然だ」という終わりのない返信で溢れているなら、そのトピックを読んでいる人にとって非常に価値の低い体験となります。
  3. 使いやすいエクスペリエンスを提供すること ――誰かがあなたのサイトを訪問したとき、求める情報にすぐに簡単にアクセスできますか?それともポップアップ地獄に送り込んでしまいましたか?現代のインターネットでは、ポップアップ、確認ダイアログ、広告を過剰に使用することは容易ですが、これらすべてが多すぎると実際にランキングを下げる可能性があります。

権威性

検索エンジンはどのようにしてあるページが別のページよりも検索者の意図に合致していると判断するのでしょうか?一つの方法は、他のサイトがそのページにリンクしているかどうかです。ウェブの古き良き時代、ブログが全盛だった頃、価値あるものを見つけたらブログにリンクして感想をひとこと書き添えるのが一般的な慣習でした。別のウェブサイトへのリンクを投稿することで、親しみを込めてバックリンクと呼ばれるものが生まれます。

Googleがウェブサイトをクロールする際、これらのバックリンクを見つけ、ランキングアルゴリズムに組み込みます。これらのリンクが既に高い権威を持つとみなされているサイトから来ている場合、そのリンクはあなたの権威性を高めます。おそらくお察しの通り、すべてのバックリンクが同等の価値を持つわけではありません。低品質のリンクはランキングを全く改善しないか、むしろ悪影響を与える可能性があります。

技術的側面

SEOの大部分はホストしているディスカッションやページの実際のコンテンツに関連していますが、最適化の技術的な側面も考慮することが重要です。検索エンジンのクローラーはあなたのサイトにアクセスできますか?モバイル訪問者にとってサイトは使いやすいですか?サイトの読み込み速度はどうですか?サイトのコンテンツに何らかの構造はありますか?移動したページは新しい場所に適切にリダイレクトされていますか?SEOのこれらの技術的側面を把握することで、問題を修正し、将来的に問題が発生するのを防ぐことができます。

なぜSEOがあなたのコミュニティにとって重要なのか

これはある新進気鋭のブログやニュース組織にとっては良さそうに聞こえるけれど、なぜコミュニティにとって重要なのかと疑問に思っているかもしれません。では申し上げましょう――検索エンジン最適化だけではコミュニティは成り立ちません。SEOはオンラインで何かを構築する際のあらゆる側面に関わるものであり、それを意識することは重要です。

とはいえ、コミュニティを成長させるための戦略としてSEOをどこまで深く活用するかは自分で選択できます。例えば、テクノロジー愛好家のコミュニティを運営している場合、コミュニティが興味を持っている特定のソフトウェアツールについてのディスカッションを作成することで、新しい訪問者を見つけられるかもしれません。共有されたコンテンツが役立ち、訪問者が興味を持てば、ドメインランキングの向上によってかなりの訪問者を呼び込める可能性があります。その後は、コミュニティへの貢献者となりうる潜在的な新メンバーを受け入れる方法を構築することがあなたの仕事です!

フォーラムのためのSEOトップ8のヒント

それを踏まえた上で、コミュニティとしてどのように実行すればよいのでしょうか?始めるための8つのヒントをご紹介します。

1. 本当に役立つディスカッションを始める

検索エンジンの観点からサイトのディスカッションコンテンツの品質と関連性が最優先事項であることを考えると、サイトのSEOを改善する最善の方法は、価値あるディスカッションを始め、モデレートし、厳選することです。これはユーザー間のサポート、質問と回答、または会話を促進するための関連トピックに関する考えの共有など、幅広い範囲に及びます。

会話がユーザーの検索意図と一致していれば、検索エンジン結果ページ(SERP)からのクリック率が上がり、誰かが自然な形であなたのフォーラムにリンクする可能性も高まります。

2. プラットフォームがユーザビリティのために設計されていることを確認する

すべてのフォーラムプラットフォームが同じように作られているわけではありません!SEOに関連してプラットフォームを選択する際の最も重要な要素には、デスクトップモバイルデバイスの両方でのユーザーエクスペリエンス、ディスカッションコンテンツの読みやすさ、そしてスピードが含まれます。Discourseはこれら3つの要素をフォーラム構築の核心に据えています――SEOのためだけでなく、プラットフォームを使用するすべての人にとってより良いユーザーエクスペリエンスを実現するためです。

3. トピックタイトルを有効活用する

Discourseを使用している場合、コンテンツのSEOに注目する明白な場所は実際の投稿内容そのものです。しかし、URLとタイトルの両方を特定のキーワードやアクションに向けるための別の方法が必要な場合は、トピックタイトルを編集してください。タイトルはページのオンページタイトルとページのURLの両方を生成するために使用されます。多くの場合、ターゲットキーワードはURLスラッグに含まれているため、トピックタイトルを編集することはサイト上の特定のトピックのSEOを磨き上げる有効な方法となります。

トピックタイトルの編集は、すべてのコミュニティリーダーが行うべきことです。コミュニティの利用規約に追加し、SEOの目的のためだけでなく、トピックで議論されている内容を正確に理解するためにも、タイトルを明確にする習慣をつけることをお勧めします。モデレーターがランダムにトピックタイトルを編集しているように見えると苦情を言うコミュニティメンバーがいるかもしれません。説明はシンプルです:タイトルが手元のディスカッションや質問を正確に反映していれば、より良い回答が得られます。

4. SEOを長期的な投資として捉える

SEOの細かい詳細をすべて正しく設定すれば、すぐにGoogleでサイトのランキングが上がり始めると考える罠にはまりやすいです。しかし、これは全く当てはまりません。検索エンジンで権威性を築くには時間がかかり、新しいディスカッションが作成されてからページの最終的なランキングが確定するまでに数ヶ月かかることもあります。検索のためにサイトを最適化することは、忍耐強く思慮深く行えば報われる長期的な取り組みであり、プロセスをスピードアップしようとしてショートカットを取ることは、助けるよりもランキングを損なう可能性があります。

5. コミュニティのプロモーションを恐れない

作れば、彼らはやって来る。

権威性を構築するには時間がかかりますし、他の人々にそのことを知ってもらう必要もあります!「作れば、彼らはやって来る」という考え方になっているかもしれません。これがうまくいくこともありますが、プロジェクトをプロモーションすることも問題ありません。まず、お好みのソーシャルメディアプラットフォームでリンクを共有することから始めましょう。ただし、これらはnofollowタグが付けられているため、検索エンジンで権威性を構築しないことが多い点に注意してください。つまり、検索クローラーはこれらのリンクを辿らず、ページの権威性としてカウントしません。

もう一つのアプローチは、同じまたは類似のニッチにいるパートナーを見つけ、お互いのリソースやディスカッションへのリンクを共有することです。これには時間と労力がかかることもありますが、コミュニティを信頼できるリソースとして認知させるための方法でもあります。

6. ディスカッションを互いにリンクする

バックリンクに加えて、検索エンジンは内部リンクも考慮します。これがディスカッションボードにとって意味することは、既存の会話を互いにリンクすることです。あるトピックが別のトピックと関連している場合は、必ずどちらかにリンクを投稿してください。Discourseを使用している場合、リンクが貼られた投稿のページにバックリンクが自動的に作成されます。これらのリンクは訪問者が関連するディスカッションを見つけるのに役立ち、参加して貢献する可能性を高めることにもつながります。

7. シードするための重要なディスカッションのキーワードをリサーチする

ディスカッションのシーディングは、コミュニティを始める際の重要な部分です。誰もゴーストタウンには参加したくないですよね?このコンテンツをシーディングする際に活用できる一つの戦術は、ターゲットとする関連キーワードをリサーチすることです。AhrefsSEMrush、またはMozのような有料ツールを使用して他のサイトがターゲットにしているキーワードを深く調べたり、Google Trendsのような無料ツールを使用して人々が何を検索しているかを調べたりすることができます。ここでのポイントは、あなたのニッチに興味を持つ人々が探しているトピックをターゲットにしようとすることです。訪問者に価値ある情報を提供しながらディスカッションを始めるような形でコンテンツを書くことを忘れないでください。

8. 実験する

SEOは非常に定式的なものと見なされることがあります――Xをすれば結果としてYが得られる、という具合に。これはある程度は正しいですが、何が効果的で何がそうでないかを知る方法は実際には一つしかありません:実験です。実験を行うには、キーワードやトピック領域を選び、SEOのアイデアを念頭に置きながらそれについて役立つ情報を共有し、結果を測定してみてください。各実験を通じて、何が効果的で何がそうでないか、そしてコミュニティのターゲットオーディエンスを直接どのように支援できるかについてより多くを学んでいただけます。

SEOについて心配する必要はありません

そうです、本当に。SEOはオンラインでのプレゼンスを構築する際の重要な部分ですが、執着したり心配したりするものではありません。フォーラムのSEOに技術的な問題がある場合は、それを修正するよう努めてください。ターゲットにしたいキーワードがある場合や、オーガニック検索トラフィックを多く集めているディスカッションに気づいた場合は、それを活用してより多くの人々をコミュニティに引き込めるかどうか実験してみてください。

コミュニティを作ることは、参加者との関係を培うことが全てです。SEOはより多くの人々をコミュニティに呼び込む一つの方法ですが、仕事の大部分は依然としてつながりを構築し、メンバーの世話をすることにあります。

原文はこちら:


Good Loopでは、Discourseのセルフホスティングを安価で提供しています。開発元であるCDCK社の協力のもと、公式ブログ記事の翻訳・公開など、日本での普及にも努めています。

詳しくはこちら: Discourseの導入・運用支援・コンサルティング – Good Loop